Bestimmungen von Be Wild Store
die u.a. die Grundsätze für den Abschluss von Kaufverträgen über den Shop festlegen und die wichtigsten Informationen über den Verkäufer, den Shop und die Verbraucherrechte enthalten
Die Bestimmungen über den Vorzugsunternehmer gelten für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 geschlossen werden.
INHALTSVERZEICHNIS
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Kontakt mit dem Verkäufer
§ 3 Technische Anforderungen
§ 4 Einkäufe im Laden tätigen
§ 5 Zahlungen
§ 6 Auftragserfüllung
§ 7 Widerrufsrecht
§ 8 Ausnahmen vom Widerrufsrecht
§ 9 Beschwerden
§ 10 Persönliche Informationen
§ 11 Einwände
Anhang Nr. 1: Muster-Widerrufsformular
§ 1 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN
Arbeitstage - Tage von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
Verbraucher - ein Verbraucher im Sinne des Zivilgesetzbuches.
Konto - eine gesondert geregelte, kostenlose Funktion des Shops (elektronisch erbrachte Dienstleistung), dank derer der Käufer sein individuelles Konto im Shop erstellen kann.
Käufer - jede Person, die im Shop einkauft.
Privilegierter Käufer - Verbraucher oder Privilegierter Geschäftsmann.
Privilegierter Unternehmer - eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer Geschäftstätigkeit zusammenhängt, aber nicht beruflich für sie ist (die Definition gilt für Verträge, die ab dem 1. Januar 2021 abgeschlossen werden).
Allgemeine Geschäftsbedingungen - diese Bedingungen und Konditionen.
Shop - Be Wild Store, betrieben vom Verkäufer unter https://bewildstore.pl.
Verkäuferin - MARTA ELŻBIETA GŁOWACKA, Unternehmerin, die eine Geschäftstätigkeit unter dem Namen Be Wild MARTA GŁOWACKA ausübt, eingetragen im Zentralen Register für Geschäftstätigkeit und Information, verwaltet vom für Wirtschaft zuständigen Minister, NIP 7622009687, REGON Nr. 385474930, ul. Południowa 73, 07-200 Olszanka.
§ 2 KONTAKT MIT DEM VERKÄUFER
Postanschrift: Południowa-Straße 73, 07-200 Olszanka
E-Mail Adresse: shop@bewildstore.pl
Telefon: 792021345
§ 3 TECHNISCHE ANFORDERUNGEN
Damit der Store ordnungsgemäß funktioniert, ist es erforderlich, dass er
ein Gerät mit Internetzugang
einen Webbrowser, der JavaScript und Cookies unterstützt.
Um eine Bestellung im Shop aufzugeben, ist neben den in Absatz 1 genannten Voraussetzungen ein aktives E-Mail-Konto erforderlich.
§ 4 EINKAUFEN IM GESCHÄFT
1. Die im Shop angegebenen Warenpreise sind die Gesamtpreise für die Waren.
2. Der Verkäufer weist darauf hin, dass sich der Gesamtpreis einer Bestellung aus dem Preis der im Shop angegebenen Ware und ggf. den Kosten für die 3. Lieferung der Ware zusammensetzt.
4. Die zum Kauf ausgewählten Waren müssen in den Warenkorb des Shops gelegt werden.
5. Der Käufer wählt dann aus den im Shop verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten diejenige aus, die er für seine Bestellung benötigt, und gibt die für den Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten ein.
6. Ein Auftrag ist erteilt, wenn der Käufer seinen Inhalt bestätigt und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
7. Die Aufgabe einer Bestellung ist gleichbedeutend mit dem Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.
8. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem berechtigten Käufer spätestens zum Zeitpunkt der Warenlieferung eine Bestätigung über den Abschluss des Kaufvertrags auf einem dauerhaften Datenträger auszuhändigen.
9. Der Käufer kann sich im Shop registrieren, d.h. ein Konto anlegen, oder ohne Registrierung einkaufen, indem er bei jeder möglichen Bestellung seine Daten angibt.
§ 5 ZAHLUNGEN
Eine Bestellung kann je nach Wahl des Käufers bezahlt werden:
durch einfache Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers;
per Zahlungskarte:
Visa
Visa-Elektron
MasterCard
MasterCard Elektronisch
Maestro
über die Zahlungsplattform:
PayPal
bei Lieferung, d. h. in bar zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren an den Käufer;
Wenn die Zahlung über die Zahlungsplattform Payments Shoper erfolgt, ist das Unternehmen, das den Online-Zahlungsservice anbietet, Blue Media S.A.
Wählt der Käufer die Zahlungsart Vorkasse, muss die Bestellung innerhalb von 7 Werktagen nach Auftragserteilung bezahlt werden.
Der Verkäufer weist darauf hin, dass bei einigen Zahlungsarten aufgrund ihrer Besonderheit die Bezahlung der Bestellung mit dieser Methode nur unmittelbar nach der Bestellung möglich ist.
Mit dem Kauf im Shop akzeptiert der Käufer die Verwendung von elektronischen Rechnungen durch den Verkäufer. Der Käufer hat das Recht, seine Annahme zu widerrufen.
§ 6 AUFTRAGSDURCHFÜHRUNG
1. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware ohne Mängel zu liefern.
2. Die Bestelldauer ist im Shop angegeben.
3. Hat sich der Käufer für eine Vorauszahlung der Bestellung entschieden, so führt der Verkäufer die Bestellung nach deren Bezahlung aus.
4. Hat der Käufer im Rahmen einer Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferfristen erworben, so wird die Bestellung innerhalb der für die Waren mit der längsten Lieferfrist geltenden Frist ausgeführt.
5. Die Waren werden ausschließlich auf dem Gebiet der Republik Polen geliefert.
6. Die im Shop gekauften Waren werden je nach der vom Käufer gewählten Liefermethode geliefert:
durch einen Kurierdienst
7. Über die polnische Post
8. An InPost-Paketautomaten
9. Der Käufer kann die Ware persönlich am Sitz des Unternehmens während dessen Öffnungszeiten abholen.
Wählt der Käufer die persönliche Abholung, so steht die Ware zum angegebenen Datum der Auftragsabwicklung zur Abholung bereit, und wenn der Verkäufer ein 10. Datum für den Versand der Ware angegeben hat - zu diesem Datum.
§ 7 WIDERRUFSRECHT
Der privilegierte Käufer hat das Recht, den mit dem Verkäufer über den Shop geschlossenen Vertrag gemäß § 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag läuft nach 14 Tagen ab dem Datum ab:
an dem der Prioritätskäufer in den Besitz der Waren gelangt ist oder an dem ein vom Prioritätskäufer angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Waren gelangt ist;
an dem der Prioritätskäufer den Besitz an der letzten Sache erlangt hat oder an dem ein vom Prioritätskäufer angegebener Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Sache erlangt hat, wenn es sich um einen Vertrag handelt, der die Übertragung des Eigentums an mehreren getrennt gelieferten Sachen umfasst.
Damit der privilegierte Käufer sein Rücktrittsrecht ausüben kann, muss er den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Verordnung genannten Daten durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder eine per E-Mail übermittelte Information) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren.
Ein privilegierter Käufer kann das Muster-Widerrufsformular am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwenden, ist aber nicht dazu verpflichtet.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der vorrangige Käufer die Informationen über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
AUSWIRKUNGEN DES ENTZUGS
Im Falle des Rücktritts vom abgeschlossenen Vertrag hat der Verkäufer dem begünstigten Käufer alle von ihm erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der begünstigte Käufer eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste gewöhnliche Art der Lieferung gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer von der Entscheidung des begünstigten Käufers, von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen, unterrichtet wurde.
Für diese Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der vorrangige Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem vorrangigen Käufer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem vorrangigen Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis er den Nachweis für die Rücksendung erhalten hat, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Der Verkäufer bittet um Rücksendung der Ware an die angegebene Adresse: ul. Południowa 73, 07-200 Olszanka unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Käufer das Recht hatte, den Verkäufer über den Rücktritt vom Kaufvertrag zu informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn der begünstigte Käufer die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksendet.
Der vorrangige Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Der vorrangige Käufer haftet nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Verwendung der Waren in einer Weise ergibt, die nicht zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Kann die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf dem normalen Postweg zurückgesandt werden, so hat der begünstigte Käufer auch die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Die voraussichtliche Höhe dieser Kosten wird dem privilegierten Käufer vom Verkäufer in der Beschreibung der Ware im Shop oder bei der Bestellung mitgeteilt.
Wenn eine Rückerstattung für eine Transaktion erforderlich ist, die von einem privilegierten Käufer mit einer Zahlungskarte getätigt wurde, wird der Verkäufer die Rückerstattung auf das der Zahlungskarte zugeordnete Bankkonto vornehmen.
§ 8 AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Das in § 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Rücktrittsrecht von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag gilt nicht für einen Vertrag
bei denen der Leistungsgegenstand ein nicht vorgefertigter Gegenstand ist, der nach den Vorgaben eines privilegierten Käufers hergestellt wird oder der zur Befriedigung seiner individuellen Bedürfnisse dient;
bei denen der Gegenstand der Leistung ein Gegenstand ist, der schnell verrottet oder nur eine kurze Nutzungsdauer hat;
bei denen der Leistungsgegenstand eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen der Verpackung nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
bei denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Sachen verbunden sind;
bei denen der Gegenstand der Leistung eine Ton- oder Bildaufnahme oder eine Computersoftware ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
für die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen;
bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Widerrufsfrist auftreten können.
§ 9 BESCHWERDEN
Im Falle eines Mangels an der Ware hat der Verbraucher das Recht, die mangelhafte Ware im Rahmen der im Bürgerlichen Gesetzbuch geregelten Gewährleistung oder Garantie zu reklamieren, sofern die Garantie gewährt wurde.
Bei Inanspruchnahme der Garantie kann der Verbraucher unter den im Bürgerlichen Gesetzbuch festgelegten Bedingungen und innerhalb der dort genannten Fristen:
eine Erklärung zur Preissenkung abgeben,
Im Falle eines Sachmangels - Erklärung zum Rücktritt vom Vertrag abgeben,
den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie Sache zu verlangen,
Beseitigung von Mängeln verlangen.
Der Verkäufer bittet darum, die Reklamationen aufgrund der Garantie an die in § 2 der Geschäftsbedingungen genannte Post- oder elektronische Adresse zu senden.
Wenn sich herausstellt, dass es für die Prüfung der Reklamation notwendig ist, die mangelhafte Ware an den Verkäufer zu liefern, ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware auf Kosten des Verkäufers an die Adresse ul. Południowa 73, 07-200 Olszanka zu liefern.
Wenn die Waren eine zusätzliche Garantie haben, sind Informationen über diese und ihre Bedingungen in der Produktbeschreibung im Shop verfügbar.
Beschwerden über den Betrieb des Shops sind an die in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse zu richten.
Eine Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb von 14 Tagen geprüft.
§ 10 PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Verkäufer ist der Verwalter der persönlichen Daten, die der Käufer bei der Nutzung des Shops angibt. Detaillierte Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer - einschließlich anderer Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung sowie der Datenempfänger - können aufgrund des Transparenzprinzips, das in der allgemeinen Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) über den Datenschutz - "RODO" - enthalten ist, in der im Shop verfügbaren Datenschutzerklärung nachgelesen werden.
Der Zweck der Verarbeitung der Daten des Käufers durch den Verkäufer, die der Käufer im Zusammenhang mit seinen Einkäufen im Shop angibt, ist die Ausführung der Bestellungen. Die Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in diesem Fall:
den Vertrag oder die auf Verlangen des Käufers vorgenommenen Handlungen, die auf seinen Abschluss abzielen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) RODO),
die gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers zur Rechnungslegung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c)) und
das berechtigte Interesse des Verkäufers an der Verarbeitung von Daten zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung möglicher Ansprüche (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO).
Die Bereitstellung von Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber gleichzeitig notwendig, um den Vertrag abzuschließen. Die Nichtbereitstellung der Daten verhindert den Abschluss eines Vertrages im Shop.
Die Daten des Käufers, die im Zusammenhang mit dem Kauf im Shop angegeben werden, werden bis zu dem Zeitpunkt verarbeitet, an dem sie eingegeben werden:
wird der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossene Vertrag ungültig;
Der Verkäufer ist nicht mehr gesetzlich verpflichtet, die Daten des Käufers zu verarbeiten;
die Möglichkeit der Geltendmachung von Ansprüchen des Käufers oder des Verkäufers im Zusammenhang mit einem vom Shop geschlossenen Vertrag entfällt;
der Widerspruch des Käufers gegen die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten akzeptiert wird - wenn die Grundlage für die Datenverarbeitung ein berechtigtes Interesse des Verkäufers war
- je nachdem, was in einem bestimmten Fall anwendbar ist und was spätestens passieren wird.
Der Käufer hat das Recht, einen Antrag zu stellen:
Zugang zu seinen persönlichen Daten,
lassen Sie sie korrigieren,
Auslöschung,
Einschränkung der Verarbeitung,
um die Daten an einen anderen Verwalter zu übertragen
als auch das Recht:
jederzeit aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation des Käufers ergeben, gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, und zwar auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO (d. h. auf der Grundlage der vom Verwalter verfolgten rechtmäßigen Interessen).
Um seine Rechte geltend zu machen, sollte der Käufer den Verkäufer unter Verwendung der in § 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Daten kontaktieren.
Falls der Käufer der Ansicht ist, dass seine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, kann er eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einreichen.
§ 11 HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE
Es ist dem Käufer untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.
Jede im Shop aufgegebene Bestellung stellt einen separaten Kaufvertrag dar und erfordert eine separate Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag wird für die Zeit und zum Zweck der Erfüllung des Auftrags geschlossen.
Verträge, die auf der Grundlage der Verordnungen geschlossen werden, werden in polnischer Sprache abgefasst.
Im Falle eines möglichen Rechtsstreits mit einem Käufer, der kein vorrangiger Käufer ist, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Verkäufers zuständig ist.
Jegliche Haftung des Verkäufers gegenüber dem Käufer, der kein privilegierter Käufer ist, ist in den gesetzlich zulässigen Grenzen ausgeschlossen.
Jegliche Haftung aus Gewährleistung gegenüber dem begünstigten Käufer ist ausgeschlossen.